Le produit tel qu'on le vit

Le rôle des PM est de comprendre et trouver des solutions à des problèmes utilisateurs… mais qui s’occupe des leurs ?

Il y en a beaucoup, sur de nombreux aspects, et les traiter n’est pas une chose facile. Cela requiert beaucoup d’énergie et s’ajoute souvent au job de PM…
Ce qui peut, au final, devenir déceptif (peu de suivi, peu de support, etc.), surtout dans une scale-up où l’organisation et les ressources changent très régulièrement et très rapidement.
Mais c’est précisément dans ces environnements que ce travail est le plus nécessaire : il faut accompagner le changement, les nouveaux arrivants, faciliter l’échange et la communication entre les équipes qui travaillent sur des sujets différents.

Voici notre histoire, celle de ManoMano et de comment nous sommes arrivés à créer une communauté pérenne autour de ces problèmes, depuis l’idée et une poignée de volontaires jusqu’à l’aide de l’équipe dirigeante Produit.

#scaleup #PM #organisation #changement

Communautés Produit – retour sur les sessions et débat avec les speakers

UX consultant and founder of Gleanly, Daniel Pidcock, has a secret to tell you: research reports aren’t telling you the truth.

Don’t panic… Daniel will show you how we can use the Atomic Research process to get a truthful holistic view of what we do and don’t know, allowing you to make better product decisions, by looking at:
– The issues with traditional reports
– Opportunities that Atomic Research offers decision makers
– 5 Maturity Levels of Atomic Research
– The practicalities of how to set up a repository

#atomicresearch #decisions #reports

Un produit qui ne tient pas compte de son utilisateur n’est pas un bon produit. Une organisation qui ne tient pas compte de ses collaborateurs n’est probablement pas une bonne organisation.

On dit qu’un produit ressemble à l’organisation qui l’a construite, on pourrait aussi dire que l’organisation ressemble à la façon dont elle est pilotée. C’est une lapalissade, mais j’ai souvent constaté un désalignement fort entre l’intention affichée par le management et sa mise en œuvre.

Si on considère qu’un produit rend d’abord un service essentiel, vital (manger, se déplacer, etc.) rapidement le produit devient plus et amène une expérience. Pour nous collaborateur d’une organisation, c’est pareil : d’abord il s’agit d’être payé (maslow), mais ensuite quelles expériences devrait nous faire vivre ou pourrait nous proposer notre organisation ?

Je vous propose que ce bénéfice soit de donner du sens, qui suscitera de l’engagement et par rebond une réelle plus-value sur le vrai produit, celui qu’on crée.
Dans ce cadre, je vais parler de l’alignement à tous les étages, de l’intention du top management à sa mise en oeuvre (produit, décisions, roadmap, raison-d’être, stratégie et moyens qui y contribuent), de l’incarnation nécessaire et la communication associée, du risque induit par le désalignement, des difficultés et limites de ma proposition.

#alignement #organisation #intention #communication